Consultoria Zabbix

SOLUÇÕES PARA ZABBIX

REDE

Monitora o funcionamento de todos os serviços bem como equipamentos disponíveis na empresa relacionados à estrutura de rede. Essa solução para Zabbix, possibilita que falhas sejam prevenidas e corrigidas antes mesmo de serem notadas pelos usuários. Mantendo, dessa forma, a estabilidade e também o desempenho do ambiente computacional.

WEB

Solução de monitoramento Zabbix que permite o monitoramento da qualidade e da estabilidade dos serviços prestados pelas operadoras. Garantindo, consequentemente, a entrega e a qualidade dos serviços contratados para que não haja impactos no negócio do cliente. Em casos nos quais  o link de contingência não está operante, ou o cliente recebe qualidade inferior a contratada, por exemplo, possibilita ação corretiva para que os serviços não sejam prejudicados.

BANCO DE DADOS

Monitora a disponibilidade, indicadores de capacidade, performance, assim como a segurança do repositório de banco de dados. Além disso, essa solução para Zabbix automatiza práticas de administração como monitoramento de Jobs de backup, erros reportados e outras anormalidades. Atendemos as principais plataformas de banco de dados: MSSQL, ORACLE, MYSQL e POSTGRESQL.

SERVIDORES

Monitora a disponibilidade, utilização e histórico de recursos como CPU, memória, disco, Swap, I/O, atualizações, serviços de impressão, webservices, integrações, hospedagem, sites e entre outros. Essa solução para Zabbix, garante a continuidade do serviço sem impacto direto no negócio do cliente, correlacionando eventos para extração de informações gerenciáveis.

DISPOSITIVOS

Permite que o Zabbix faça o monitoramento da disponibilidade, informações personalizadas de dispositivo e de equipamentos de rede, como câmeras IP, catracas de acesso, teclado de acesso à ambientes seguros, equipamentos de ponto de funcionários, entre outros itens. Reunindo e correlacionando eventos para que sempre haja disponibilidade e funcionamento correto dos itens, assim como nos serviços do cliente.

CLOUD

Além de monitorar a disponibilidade e utilização de recursos, essa solução para a sua ferramenta de monitoramento Zabbix te traz uma visão do custo dos serviços contratados. Possibilitando dessa forma minimizar o risco de surpresas com cobranças não previstas no orçamento. Possui integração com APIs nativas das principais plataformas do mercado de cloud, AWS, bem como Google e Azure.

INTEGRAÇÃO Zabbix e OTRS

Possibilita uma integração entre os sistemas ZABBIX e OTRS, que faz automaticamente a abertura do ticket do tipo incidente em formato de alerta. Além disso, atualiza seu status conforme o restabelecimento do serviço. Esta integração é muito importante para clientes que desejam automatizar o processo de alerta da mesma forma que o registro de incidentes, sem intervenção manual.

WEBSITES

Monitora tanto a disponibilidade de sites, quanto a segurança, performance e acesso. Promovendo segurança e estabilidade dos ambientes, registrando todas as informações em um histórico na ferramenta Zabbix. Possibilitando agilidade na hora da identificação picos de acesso e eventos que podem comprometer a estabilidade do serviço.

IMPRESSORAS

Através de Dashboards que mostram as informações de forma simples e bem organizadas, essa solução para Zabbix permite o monitoramento da disponibilidade, bem como a utilização de insumos e informações importantes como tipo de impressão. Itens como a contagem de impressões coloridas e monocromáticas, tampa aberta, papel enroscado e qualquer outra informação que o modelo da impressora fornecer são disponibilizados.

PROCESSOS

Monitora o fluxo de processos oferecendo uma visão gerencial ágil na ferramenta, afim de identificar gargalos e o entendimento real da operação através de dados coletados de diversos dispositivos e armazenamento de dados. Todos os agentes de coletas do mesmo modo que as visões gerenciais, são desenvolvidas internamente pela nossa equipe de analistas especialistas em Zabbix.

INFRAESTRUTURA DATACENTES

Essa solução para Zabbix monitora acesso ao ambiente restrito, capacidade de nobreaks, temperatura do ambiente e outras informações que podem ser fornecidas por sensores ou integração com a plataforma. O monitoramento da infraestrutura do CPD garante que não haja intervenções aos equipamentos e hardwares responsáveis pelo fornecimento de serviços, que são causados por problemas de infraestrutura.

SISTEMAS E APLICATIVOS

Monitora qualquer informação armazenada em tabelas de banco de dados, log ou disponibilidade de processos. Com isso, proporciona uma visualização através de dashboards personalizados no seu ambiente Zabbix, correlacionando informações coletadas sobre o negócio e a infraestrutura de TI. Exemplos de dados coletados: número de pedidos, notas fiscais emitidas, performance além de disponibilidade do site.