Conheça a integração que te ajuda a manter a saúde dos seus canais de contato

  O Asterisk é um  software open source possibilita gravações de ligações assim como filas de atendimento, correio de voz, conferências entre outros. Pensando em manter a saúde dos seus canais de contato além da visualização de itens importantes em andamento, integramos o software Asterisk ao monitoramento Zabbix.

  Confira os itens que podem ser monitorados e visualizados em dashboards dinâmicos com essa integração:

-Troncos disponíveis e desconectados (status geral e individual);

-Ramais disponíveis e desconectados (status geral e individual);

-Acompanhar as chamadas ativas e também chamadas processadas;

-Canais ativos;

-Quantidade de chamadas;

-Conecções e portas;

-Logs;

-Informações da base;

-Status das Faqs;

-DNS.

Indo além de uma visão geral do sistema de telefonia, a integração permite o monitoramento e verificação do status de itens específicos e importantes para as empresas, mantendo dessa forma, a qualidade interna e externa da empresa.

Quer conhecer melhor as vantagens da integração Asterisk e Zabbix? Entre em contato com um dos nossos consultores e saiba mais informações.