Conheça a integração que te ajuda a manter a saúde dos seus canais de contato
O Asterisk é um software open source possibilita gravações de ligações assim como filas de atendimento, correio de voz, conferências entre outros. Pensando em manter a saúde dos seus canais de contato além da visualização de itens importantes em andamento, integramos o software Asterisk ao monitoramento Zabbix.
Confira os itens que podem ser monitorados e visualizados em dashboards dinâmicos com essa integração:
-Troncos disponíveis e desconectados (status geral e individual);
-Ramais disponíveis e desconectados (status geral e individual);
-Acompanhar as chamadas ativas e também chamadas processadas;
-Canais ativos;
-Quantidade de chamadas;
-Conecções e portas;
-Logs;
-Informações da base;
-Status das Faqs;
-DNS.
Indo além de uma visão geral do sistema de telefonia, a integração permite o monitoramento e verificação do status de itens específicos e importantes para as empresas, mantendo dessa forma, a qualidade interna e externa da empresa.
Quer conhecer melhor as vantagens da integração Asterisk e Zabbix? Entre em contato com um dos nossos consultores e saiba mais informações.
Como é feito a integração entre Zabbix e Kaspersky? Por que por SNMP, não encontrei forma de configurar, para que passe as variáveis que o painel necessita.
Oi, pode entrar em contato pra equipe@zabbixinbox.cloud para tirar essa dúvida.